競(jìng)爭(zhēng)也需要管理，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)過(guò)度，勢(shì)必引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)。惡性競(jìng)爭(zhēng)將帶給企業(yè)、行業(yè)和消費(fèi)者更高的成本，其后果比壟斷更為糟糕和可怕，它一定是一個(gè)多輸?shù)慕Y(jié)局因此企業(yè)老板要時(shí)刻關(guān)注業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)的苗頭，通過(guò)完善制度和法律，遏制和消競(jìng)爭(zhēng)也需要管理，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)過(guò)度，勢(shì)必引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)。惡性競(jìng)爭(zhēng)將帶給企業(yè)、行業(yè)和消費(fèi)者更高的成本，其后果比壟斷更為糟糕和可怕，它一定是一個(gè)多輸?shù)慕Y(jié)局。因此企業(yè)老板要時(shí)刻關(guān)注業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)的苗頭，通過(guò)完善制度和法律，遏制和消除它。除它。
當(dāng)下遏制藥品行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)已刻不容緩。政府已通過(guò)提高藥品生產(chǎn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)讓許多不能達(dá)標(biāo)的中小企業(yè)因此銷(xiāo)聲匿跡，但尚存的6000家藥廠還是太多，“低 水平重復(fù)生產(chǎn)"及惡性競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)延續(xù)。政府對(duì)此還應(yīng)進(jìn)一步抬高行業(yè)門(mén)檻，以減少中小企業(yè)的數(shù)量。要鼓勵(lì)大企業(yè)并購(gòu)有價(jià)值的中小企業(yè)，對(duì)無(wú)價(jià)值的中小企業(yè)實(shí)施關(guān)停或轉(zhuǎn)產(chǎn)。中國(guó)制藥企業(yè)要想做強(qiáng)做大，必須走"規(guī)模效應(yīng)"之路以此實(shí)現(xiàn)同時(shí)，新醫(yī)改的實(shí)施，對(duì)藥品實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)以擠出藥價(jià)水分的重大舉措將引發(fā)藥廠和藥品批發(fā)商重新洗牌、優(yōu)勝劣汰一些中小型藥廠和批發(fā)商會(huì)因此倒閉，批發(fā)商從藥品采購(gòu)者變?yōu)樗幤穬?chǔ)存者和運(yùn)輸者。因此新醫(yī)改非常利于消除藥品行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。“提高藥 品質(zhì)量和性?xún)r(jià)比、多產(chǎn)原創(chuàng)新藥”的夢(mèng)想。某藥品零售商進(jìn)軍江蘇無(wú)錫，遭遇當(dāng)?shù)仄絻r(jià)藥店“攔截”。兩者由此展開(kāi)了一場(chǎng)激烈的“人氣爭(zhēng)奪戰(zhàn)”;你敲鑼?zhuān)银Q炮；你送食油，我送彩電；原價(jià)4元的金嗓子喉寶開(kāi)出1.8元的跳樓價(jià)；21金維他狂降至16.8元/瓶。如果這些還算是正常競(jìng)爭(zhēng)的話，那么接下來(lái)的“較量”可真是令人瞠目結(jié)舌了，這邊派出店員攔截對(duì)方尚在散發(fā)中的傳單；那邊卻早已安排下數(shù)名“間諜”打至“敵軍”內(nèi)部故意制造混亂。
競(jìng)爭(zhēng)本是一件好事，它可以帶來(lái)更合理的藥價(jià)和更規(guī)范的市場(chǎng)格局，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)勝劣汰"。但競(jìng)爭(zhēng)少不了"正當(dāng)"兩字，競(jìng)爭(zhēng)者絕不能使用非正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段蓄意"攪局",這是最基本的原則。諸如"你截我的傳單，我砸你的店”這樣的競(jìng)爭(zhēng)，只能讓顧客覺(jué)得"面目可憎",徒增反感。試想一個(gè)沒(méi)有道德底線的企業(yè)，又怎能贏得顧客的信任?即使藥價(jià)再便宜“上帝”恐怕也要敬而遠(yuǎn)之。反之堂堂正正地參與競(jìng)爭(zhēng)，才能樹(shù)立起自己的形象。
在2009年一次網(wǎng)游行業(yè)高峰論壇上網(wǎng)易和九城兩家網(wǎng)游公司之間的火藥味相當(dāng)濃。網(wǎng)易CEO 丁磊說(shuō)：“現(xiàn)在的一些競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是惡意競(jìng)爭(zhēng)了?！倍±谒f(shuō)的惡性競(jìng)爭(zhēng)主要指“挖對(duì)手墻腳”、“散播謠言、誤導(dǎo)消費(fèi)者”等手段。隨后登臺(tái)的九城總裁陳曉薇更是不客氣地說(shuō)“九城的確就網(wǎng)易與暴雪成立合資公司涉嫌違規(guī)一事向政府舉報(bào)，這并不能說(shuō)是暗算，因?yàn)榫懦沁M(jìn)行的是公開(kāi)署名舉報(bào)。"背后自然是利益之爭(zhēng)，結(jié)果也是兩敗俱傷。根據(jù)九城總裁陳曉薇的數(shù)據(jù)《魔獸世界》在內(nèi)地共有1450萬(wàn)注冊(cè)玩家其中有500萬(wàn)活躍用戶(hù)。按《魔獸世界》在九城時(shí)期的運(yùn)營(yíng)狀況推算，網(wǎng)易每推遲一天開(kāi)通游戲，便會(huì)損失超400萬(wàn)元人民幣，而魔獸目前已停服50多天。而九城總裁陳曉薇自己也說(shuō)2008年九城92%的收入來(lái)自《魔獸世界》,相當(dāng)于損失3.8億元。
本土中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題概括為“先破壞再和諧”,成長(zhǎng)中的企業(yè)用行業(yè)間相互借鑒學(xué)習(xí)和滲透的方法去超脫競(jìng)爭(zhēng)，要善于嫁接、運(yùn)用不同產(chǎn)業(yè)不同領(lǐng)域不同行業(yè)先進(jìn)的理念、方法手段，來(lái)嫁接為我所用，通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行有的放矢實(shí)現(xiàn)曲線式前進(jìn)與螺旋式上升。【智風(fēng)績(jī)效】認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)本質(zhì)就是“和對(duì)手進(jìn)行切割和競(jìng)爭(zhēng)，未必表現(xiàn)為價(jià)格戰(zhàn)，所謂競(jìng)爭(zhēng)雙贏不存在。營(yíng)銷(xiāo)未必就是系統(tǒng)的科學(xué)戰(zhàn)制勝，相反本土策劃更多的是“藝術(shù)創(chuàng)造派”取勝。企業(yè)組織有時(shí)候會(huì)成為營(yíng)銷(xiāo)變革的絆腳石，急劇變幻中的中小企業(yè)如果沉溺于系統(tǒng)組織細(xì)節(jié)變革有時(shí)候會(huì)阻礙前進(jìn)的步伐。營(yíng)銷(xiāo)管理者試圖有流程、組織制度從而營(yíng)銷(xiāo)管好，絕對(duì)不現(xiàn)實(shí)。比如財(cái)務(wù)部，從來(lái)不干好事，永遠(yuǎn)是限制營(yíng)銷(xiāo)人員在前線打仗。企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家必須打破束縛手腳的游戲規(guī)則，營(yíng)銷(xiāo)就是戰(zhàn)爭(zhēng)，戰(zhàn)爭(zhēng)不講和諧， 戰(zhàn)爭(zhēng)在沖突中壯大某種程度來(lái)說(shuō)顛覆一種和諧能夠創(chuàng)造另外一種和諧。中小企業(yè)在沖突中長(zhǎng)大，只有在沖突中把原來(lái)行業(yè)的規(guī)矩顛覆才有機(jī)會(huì)殺出來(lái)。
中國(guó)企業(yè)在面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的時(shí)候，從心態(tài)上要抹平棱角，不應(yīng)該互相詆毀對(duì)手從尋找新的市場(chǎng)契機(jī)和時(shí)機(jī)上角力共同開(kāi)拓市場(chǎng)而價(jià)格戰(zhàn)雙方勝利的可能性微乎其微。其實(shí)也不用把營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)理解為戰(zhàn)爭(zhēng)，市場(chǎng)主導(dǎo)品牌沒(méi)有必要通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)和惡性競(jìng)爭(zhēng)來(lái)淘汰競(jìng)爭(zhēng)者，相反可以通過(guò)做透細(xì)分市場(chǎng)和附加服務(wù)的方法來(lái)進(jìn)行和諧競(jìng)爭(zhēng)。 因?yàn)閻盒愿?jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的結(jié)果都是兩敗俱傷，明智的方法是兼并和收購(gòu)，通過(guò)調(diào)整策略引導(dǎo)對(duì)手良性競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)收益最大化，進(jìn)而擴(kuò)大和建設(shè)市場(chǎng)。
