研發(fā)部門是公司經(jīng)營規(guī)模擴大的必要支撐，是企業(yè)未來技術(shù)儲備的部門，研發(fā)能夠為企業(yè)的發(fā)展提供原動力，能夠提升產(chǎn)品的品質(zhì)和效率，研發(fā)決定了產(chǎn)品的“先天”成本。有的企業(yè)依靠強大的研發(fā)水平引領(lǐng)行業(yè)先進技術(shù)，使企業(yè)在發(fā)展中領(lǐng)先一步。如某企業(yè)研發(fā)出一種免焊產(chǎn)品，這項技術(shù)節(jié)約了大量的資源，如焊接用的錫絲、松香等，還為人體健康和環(huán)保做出了貢獻，為企業(yè)節(jié)約了大量成本，使企業(yè)在發(fā)展中領(lǐng)先同行一大步，
后來，這項技術(shù)引起行業(yè)內(nèi)企業(yè)競相效仿。有的企業(yè)依靠研發(fā)在供應(yīng)鏈中由被動變?yōu)橹鲃?，如某被動配件企業(yè)，通過研發(fā)部門總結(jié)技術(shù)規(guī)律、找準(zhǔn)客戶需求，開發(fā)出適合大多數(shù)客戶使用的通用配件，依賴規(guī)?；?、批量化、高效率生產(chǎn)取得價格優(yōu)勢，扭轉(zhuǎn)了在供應(yīng)鏈中的被動地位。有的企業(yè)依靠研發(fā)新品迅速占領(lǐng)市場，取得了有利的競爭地位。如某機械企業(yè)，將工程部和研發(fā)部分開，工程部專心著眼于生產(chǎn)中的機型技術(shù)支持，研發(fā)部專心著眼于新機型的設(shè)計、試制。研發(fā)部在市場定位準(zhǔn)確、深入市場調(diào)研、充分考慮客戶痛點的基礎(chǔ)上，研發(fā)出了適銷對路、操作簡易、價格實惠的新機型，新機型一經(jīng)推出市場，立即引發(fā)市場轟動。研發(fā)的新機型在客戶使用后，受到一致好評，營銷部門借機發(fā)力，迅速占領(lǐng)了市場。研發(fā)對成本降低也有事半功倍的推動作用，如某電子產(chǎn)品企業(yè)通過技術(shù)研發(fā)，砍掉了大量電子元器件，降低了物料成本；某企業(yè)通過研發(fā)共用件降低了物料成本、人工成本。
在看到研發(fā)為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時，決策者也需要清醒地看到研發(fā)管理中的費用問題，用成本觀來看研發(fā)管理的另一面。必須肯定的是，研發(fā)費用是總成本中唯一值得鼓勵支出的費用。【智風(fēng)績效】在咨詢實踐過程中，咨詢老師會建議一些研發(fā)費用支出不足的企業(yè)調(diào)整管理策略，鼓勵研發(fā)人員主動立項，從支持研發(fā)人員外出參加各類展會開始。研發(fā)費用的管理一般遵循先投入后控制的原則，需要定期回顧研發(fā)階段性成果及投入產(chǎn)出效果。
從總成本角度來看，【智風(fēng)績效】需要提醒的是幾個研發(fā)誤區(qū)：第一個誤區(qū)是企業(yè)應(yīng)該分清楚平臺研發(fā)、技術(shù)研發(fā)、工藝研發(fā)、材料研發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)的區(qū)別。在某些行業(yè)，有的企業(yè)沒有認(rèn)識到這些差別，把平臺研發(fā)當(dāng)成技術(shù)研發(fā)，把產(chǎn)品研發(fā)當(dāng)成材料研發(fā)，投入大量的研發(fā)費用后發(fā)現(xiàn)研發(fā)產(chǎn)出結(jié)果并不理想；第二個誤區(qū)是研發(fā)時過分注重產(chǎn)品的多功能性，忽略了產(chǎn)品的總成本；第三個誤區(qū)是只關(guān)注表面上的成本，忽視產(chǎn)品隱含成本，如零件加工難度大、生產(chǎn)效率低、非標(biāo)件過多采購難度大等；第四個誤區(qū)是只對新產(chǎn)品進行研發(fā)，忽略了老產(chǎn)品優(yōu)化升級。需要注意的是，少數(shù)研發(fā)人員在研發(fā)過程中為了自己的利益，損害了公司的利益。
